2004-07-05から1日間の記事一覧

ありがたいけどドキドキするもの

メールがまだ一般的ではなかった5年ほど前、電話で依頼を受けた航空予約は、日程表を別途印刷してお客さん宛てに郵送・またはファックスしていた。いくら口頭で確認したからと言っても、実際に目で見て確認したいという人は結構多い。ちゃんと記録に残って、…